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停错车位一时爽,锁胎罚款很冤枉!别怕,你可以这样把钱要回来!

2017-07-26 Tony+先驱酱 新西兰中文先驱


新西兰几乎人人都有私家车,在最大城市奥克兰的中心区域,停车一直是一个麻烦事儿。稍不注意,被罚款、拖车甚至锁车轮都是常有的事,动辄出血几十到几百纽币!


前几天,一名华人读者Allen跟先驱酱分享了他被锁车轮的经历。令人惊讶的是,他认为锁车轮是不合法的,所以没有像大多数人一样选择乖乖交钱,而是选择了抗争!


锁车轮这件事到底是否合法?遇到了,我们究竟应该是乖乖交钱还是抗争?



事件回顾

 

上周三晚上,Allen和朋友在奥克兰北岸一家华人餐厅吃饭。那里停车位比较紧张,停车时有人指挥Allen的朋友倒车进了一个停车位,他们还表示了感谢。


吃完饭出来,两人傻眼了:车被隔壁一家A开头健身房的管理人员锁住了!



仔细一看,原来那家餐馆只有几个停车位,中间穿插着健身房的停车位,他们刚好就停在了健身房的位置上。


华人餐馆的人说,每天都至少有两个客人被锁车,每台车开锁都要150纽币,他们也是敢怒不敢言。Allen和朋友这才意识到,之前指挥他们的人会不会是故意的?



于是他们去旁边健身房找负责人交涉:首先,车位上没有警告牌说会被锁车;其次,晚上灯光昏暗,地上印刷的字也看不清。但健身房的负责人态度强硬,表示车位属于他们,建议Allen打电话给开锁公司,付150纽币开锁费。


Allen告诉先驱酱:“我曾经遇到过类似事件,查了很多相关法律,上小额仲裁法庭把锁车公司告赢了,所以这次我选择了抗争。”


Allen让朋友把备胎换上,把被锁住的车胎和锁一起“没收”了。对方见状慌了,先是拿出钥匙要开锁把锁拿走,又说要报警。Allen说,随意,到时候法院见。然后就一脚油门开走了,留下懵掉的对方……


 

到底谁有理?

 

为什么Allen敢于“挑战权威”?他告诉记者,曾经遇到过两次类似的事情,他选择了诉诸法律,结果都赢了。


“第一次停在朋友家公寓楼下,超过了几分钟,就被锁车轮了。开锁的人问我要250纽币,我说身上只有100纽币,他收了钱让我之后补交,就把锁开了。”


Allen觉得非常不公平,尤其是,这250纽币的价格是怎么定出来的?


于是,他把对方告上了小额仲裁法庭,申请退款,并且赔偿精神和时间损失。


第一次对方没有出庭,第二次终于出现,表示愿意退回100纽币,剩下的也不用补交了。


还有一次,是在私人停车场停车,仅超时1分钟就被罚款65纽币。他同样通过法院争取回了罚款。


他认为,“除非是警察、法院或者市议会,私人锁车公司都是侵犯财物,是不合法的!”



另一个重要的问题是:凭什么开锁费用这么贵?!


一家名为NZ Wheel Clamping Company曾经引起巨大争议。停在Mt Roskill学校对面停车场的车辆,只被允许停短短的两分钟,超时就将被锁住车轮,继而就是100纽币的解锁费用。


这个钱也太好赚了吧?请问这里面包含了什么费用呢?锁车人的劳务费,还是锁的损耗费?


当时这家公司表示,“我们收取的解锁费用公正且合理,而且绝不会超过200纽币。”


没想到话音未落,另一家锁车公司就把解锁费用提高到了骇人听闻的450纽币!450纽币!什么概念?一周的工资快没有了好嘛!



难道因为停车场是私人所有的,锁上轮子就可以漫天要价了吗?这不是敲诈是什么?


锁车行为的法律性质


其实,Allen反应的是个老生常谈的问题:面对各种锁车行为,我们真的一点办法没有,只能交钱了事吗?


今年四月份,英文先驱报的一系列报道就引起了广泛关注,而我们华人更熟悉的,是每天都在上演的中国总领馆签证处外的锁车戏码。所有这些情况都非常类似:车主把车停在私人停车场或其他人/公司的车位上,车子被锁车公司锁住,被要求交至少150纽币的高额罚款,否则就要拖车,拖车费用会是罚款的三倍。



把车停在别人车位上就要承担一定的后果,对于这点大多数人其实都没意见,但对方是否有权力锁车或者拖车呢?罚金应当如何确定?被罚的人不服气的话,难道就没有什么救济手段吗?


在大部分情况下,停车场会在显眼的位置立牌,明确告知停车场的性质,以及“违规”停车的后果。这些告示牌一般都会有“进入停车场既表示接受约束”、“只有顾客可以停车”、“违规停车将被锁车”、“解锁费用150纽币”、“违规停车有被拖走风险”等字样!在这种情况下,“解锁费”在法律上可以被解释为被车主接受的“合同行为”。


但是,很多时候车主往往并没有看到这些告示,而像Allen遇到的,饭店车位被夹在健身房车位的中间,车主就更加难以分辨了。在这种情况下,锁车行为是否合法就非常值得商榷了。可能有人会问:好吧就算如此,难道就随便他们定价吗?150纽币,他们怎么不收15000?赚钱更快!



这里涉及的法律问题包括以下几个方面:


1. 告示牌是否显眼?如果很难被看到的话,是否可以认为车主并没有和停车场达成任何“合意”;


2. 即使告示牌是非常显眼的,其内容是否构成格式合同,车主是否因处于“绝对弱势”地位不得不接受。要知道,格式合同的法律效力是存疑的。


3. 150纽币或更高的拖车费用,是否属于格式合同的一部分;或者说,是否会因为“明显不合理”被认定无效?



据了解,目前新西兰并不存在这一方面的相关法律,立法者认为普通民事法律已经足够涵盖这一方面了。新西兰是案例法国家,法官是作出判断的最合适人选。



遗憾的是,截止目前还没有类似案例。主要原因是此类案件的争议金额一般都很小,和Allen一样,对此不服的车主都通过小额仲裁庭解决问题,而绝大部分情况下都在仲裁员的主持下达成和解,迄今也没有任何一方当事人因为不服仲裁员裁决,将案件上诉到法院,让法院给大家留下一个可以依此类推的案例。


虽然小额仲裁庭的裁决也有一定参考性,但应当说类似行为在法律上目前还不能说有定论处在“case by case”(个案处理)的情况。


然而无论如何,Allen的行为都非常勇敢,非常值得推荐。在认为自己遭遇不公的情况下,按照新西兰的方式据理力争,争取自己最大的权益,这是我们生活在这里最正确的打开方式!

 

善用小额仲裁法庭

 

很多华人新移民遇到小纠纷都不知道怎么办,报警吧,事儿太小警察不管;就此认栽又觉得委屈。其实新西兰的小额仲裁法庭Dispute Tribunal是专门处理这些纠纷的地方。


别以为上法庭很麻烦,其实只要花30块钱,还可以申请免费的华人翻译陪同,网上填个表格(或者去法院填),就可以了。



小额法庭更重调解,一般都是试图让双方能先多沟通,化解误会,涉及的金额在15000纽币以下(如果各方都同意的话,可以提高到2万纽币)。


另外,小额法庭还有一些和一般法庭不一样的地方。首先,你不能请律师,一般都是自己为自己辩护。


其次,这里也没有法官,负责调解的都是太平绅士、教师等社会上有名望的志愿者。他们也会根据判例和法律,但当然也会有不那么专业的时候。


如果对仲裁员的裁定不满,当事人可以申请再次聆讯,仲裁庭会指派另一位仲裁员对案件进行审理;当事人也可以选择直接在法院提起上诉,由法官对于案件进行审理。


有关的小额法庭的具体规定,可以登录新西兰政府网站:https://www.disputestribunal.govt.nz/(点击阅读原文直达)查询相关信息。



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